QWERTY - Интернет, Телевидение и Телефон в ваш дом

Уважаемые абоненты!

С 08.10.2013 телеканалы «Euronews», «KidsCo», «TV XXI», «Russian Travel Guide», «Боец», «Детский мир», «Дождь», «Еврокино» выводятся из состава пакетов «Телетория» и «Телетория + HD» и становятся доступными в составе новых дополнительных пакетов:

• «Euronews»
• «Russian Travel Guide»
• «Боец»
• «Дождь»
• «Детский плюс»
• «Кино плюс».

Количество телеканалов в пакетах «Телетория» и «Телетория + HD» при этом остается неизменным.

 

Как то само собой так стало качать

 

В среду, 16.10.2013 будут проводиться профилактические работы на оборудовании спутников, в связи с чем в указанные ниже периоды времени не будут транслироваться каналы, принимаемые с этих спутников.
с 1:00 до 9:00

с 2:00 до 10:00

с 3:00 до 10:00

 

А что случилось с каналом private spice, дней 5 не работает уж.

 

На PS пока ТТ заведено 72694

 

Не знаю, не показывает же

 

Говорят, что сегодня уже можно смотреть что там Вещание восстановили, ждали новую карту от вещателя.

 

А можно что-нибудь сделать что бы при одновременном серфинге в интернете и просмотре ТВ на приставке, не было бы рывков и тормозов на ТВ ? При скачке торрентов понятно что полная попа на ТВ, но иногда
рывки наблюдаются даже при открытии страничек или при просмотре какого нить не сильно тяжелого видео на ютубе и т.п.
Подключался по акции - юзаю роутер кинетик лайт. Если например перед роутером поставить свитчик гигабитный и от него уже кабель на ТВ напрямую минуя роутер - это например может помочь или нет ?

 

Вообще так не должно быть. Попробуйте вот что - напрямую ПК подключите, запустите АнтенQу и загрузите торрентами канал. Будет сыпаться?
Вариант со свичем тоже годный, можно попробовать, но я не люблю гирлянды. Потом сложно искать где проблема. Можно также попробовать заменить роутер на свич и загрузить канал - будет тормозить тв?

 

Картинка на тв не сыпется, а замирает на доли секунды при этом неприятные звуковые щелчки происходят на ТВ. Причём чем сильнее загружен канал тем чаще и длиннее замирание. пробовал в Мьюторенте ограничивать скорость закачки до 4 потом до 2 мегабайт в секунду ( тариф 80 мегабит) замираний становится меньше но всё равно смотреть невозможно тв.

"Вообще так не должно быть" - Вы имеете ввиду что даже при работе торрент программы на полную катушку такого не должно быть ?

 

Да, имею ввиду, что у ТВ приоритет перед интернет-трафиком. И как бы не грузили канал, скачивание не должно сказываться на картинке.
Попробуйте пару экспериментов с АнтенQой и свичем, напишите результаты потом.

 

Ок. Постараюсь в ближайшие дни поэкспериментировать.

 

Рады вам сообщить, что с 21.10.2013 г. введены новые тарифные планы для услуги QWERTY.NET и на пакеты услуг QWERTY.NET+QWERTY.TV.

Мы повысили скорость, а не цену! Выходите на новый уровень с QWERTY!
Предложение действует для новых и действующих абонентов.
Полное описание новых тарифных планов вы можете узнать по телефону (495) 500-00-44 или на сайте в разделе Тарифы QWERTY.NET и Пакетные тарифы QWERTY.NET+QWERTY.TV.

Источник: http://qwerty.ru/news/7213/

 

Кончились средства на счету? Не беда! Теперь вы можете пользоваться услугами высокоскоростного Интернета QWERTY.NET даже если на вашем счете недостаточно средств! Просто оставайтесь в сети, а счет пополните в удобное для вас время!

С 07.11.2013 по 01.03.2014 всем абонентам услуги QWERTY.NET устанавливается постоянно действующий порог отключения услуг*, в течение которого услуга будет продолжать предоставляться даже при недостатке средств на Вашем лицевом счете.

* Порог отключения услуг – максимальная сумма задолженности, при достижении которой происходит приостановка оказания услуг.
Подробнее http://qwerty.ru/news/7394/

 

Эндрю,
проконсультируйте плиз.
Подключался по акции "Пакетное предложение Инет+ТВ: аренда 1р.на год+коммутатор за 1р" по тарифу "Double 80"
(Лицевой счёт 2826554202)
Когда подключался мне сказали что в рамках акции я могу переключаться на более низкий тариф "Double 60", но не ниже.
Сейчас у Вас новая тарифная линейка "New Double" ( в личном кабинете нет тарифов "Double"
Если я перейду сейчас на тариф "New Double 60" я слечу с Акции ? Или же я могу безболезненно переключиться на этот тариф ?

Эндрю
И второй вопрос, каким образом происходит расчёт при подключении отключении дополнительных пакетов каналов ?
При подключении сразу взимается абонентская плата за месяц или же идёт тарификация по дням и если сегодня подключить пакет а отключить через 5 дней то деньги снимутся только за эти 5 дней ?

 

Добрый день!
1. Переходить на более низкий тариф, участвуя в акции, нельзя. Это определено ее условиями. http://qwerty.ru/customers/action/archive/6397/

2. При подключении доп.каналов взымается единоразовая плата за подключение, затем за каждые сутки пропорционально дням использования в месяце.
http://qwerty.ru/services/tv/price_tv/
Например, НТВ+Наш футбол на 5 дней будет стоить:
30 р за подключение + 149/30*5=55р примерно.

 

Позвонил щас в техподдержку. сказали что я могу перейти на тариф без потери скорости ,без потери участия в акции.
то бишь на "New Double 80".
Эндрю это так или или могли напутать что-нибудь они ?

позвонить решил прочитав следующее в условиях акции для действующих абонентов ( у меня правда планируется переход «Double 80» на «New Double 80») :

• Абонент-участник данного маркетингового мероприятия может сменить текущий тарифный план на тарифный план линейки «New Level» по следующим схемам: «Level 30» на «New Level 50», «Level 40» на «New Level 60», «Double 30» на «New Double 50», «Double 40» на «New Double 60», «Level 60» на «New Level 80» и «Double 60» на «New Double 80». При этом участие абонента в мероприятии не прекращается."

 

Я пока не советую Вам за дезинформацию, конечно, деньги вернут и в акцию вернут, но это придется ждать потом пару дней.
Я завтра еще раз уточню и напишу вам.