QWERTY - Интернет, Телевидение и Телефон в ваш дом

Тема в разделе "Интернет, телевидение, телефония", создана пользователем Эндрю, 2 июн 2013.

Специальное предложение – Тариф «Новый, быстрый, твой»
  1. Урбан

    Урбан Модератор Команда форума Модератор Участник

    Странно, не один браузер не открывает... файрволы не блочат. Не перегружал. Что может быть?
     
  2. Эндрю

    Эндрю Зарегистрирован Участник

    Роутер перегрузите :) и номер договора бы..
     
  3. sims777

    sims777 Зарегистрирован Участник

    Тоже не работает 2826220646
     
  4. Эндрю

    Эндрю Зарегистрирован Участник

    А сейчас?
     
  5. sims777

    sims777 Зарегистрирован Участник

    Сейчас я уже не дома. Позже проверю
     
  6. Урбан

    Урбан Модератор Команда форума Модератор Участник

    Перезагрузил. Не помогает. 2827330346
     
  7. sims777

    sims777 Зарегистрирован Участник

    Все равно не открывает
     
  8. Эндрю

    Эндрю Зарегистрирован Участник

    Я передал все.
     
  9. Эндрю

    Эндрю Зарегистрирован Участник

    Через ip-tv player должна работать. На остальное передали ответственным, должны сегодня пофиксить.
     
  10. Эндрю

    Эндрю Зарегистрирован Участник

    Проверьте теперь!
     
  11. Эндрю

    Эндрю Зарегистрирован Участник

    Во вторник 22 апреля 2014 года с 2:00 до 10:00 будут проводиться внеплановые профилактические работы на оборудовании спутника Eutelsat 36A/B (НТВ+ , перенесенная профилактика с 16.04.2014).
    В связи с этим в указанный период времени будет отсутствовать трансляция каналов
    24 Док
    8 канал
    Diva Universal
    Gulli
    HDLife
    MCM Top
    MGM
    MGM HD
    MTV Dance
    MTV Hits
    MTV Rocks
    National Geographic Wild HD
    TLC
    Universal
    VH1 Classic
    VH-1 Europe
    World Fashion
    Авто Плюс
    Боец
    Дождь
    Еда HD
    Зоо ТВ
    Киноклуб
    Кинопоказ
    Киносоюз
    Наше кино
    Наше Новое Кино
    Ностальгия
    Ночной клуб
    НТВ+ Баскетбол
    НТВ+ Киноплюс
    НТВ+ Наш футбол
    НТВ-Плюс Спорт
    НТВ-Плюс Спорт Онлайн
    НТВ-Плюс Спорт+
    НТВ-Плюс Футбол
    Охотник и рыболов
    Охотник и рыболов HD
    Премьера
    Русская ночь
    Спорт1 HD
    Teletravel HD
    Эгоист
    MTV Russia
     
  12. sims777

    sims777 Зарегистрирован Участник

  13. Николай1

    Николай1 Зарегистрирован Участник

    интернет еле-еле работает, отрубается постоянно. роутер перегружали 100 раз, толку нет.
    у саппорта провайдера отключены все телефоны.
    подключились к кверти всего пару дней назад и уже такое позорище.
    будем возвращаться на смайл - у них если что падает, так хоть саппорт нормально работает и объясняет что к чему, на чъей стороне проблема.
    а тут хамство такой, позор...
     
  14. Эндрю

    Эндрю Зарегистрирован Участник

    Здравствуйте! Авария на сети.
    Большая нагрузка на саппорт.
     
  15. sims777

    sims777 Зарегистрирован Участник

    Я уж начал на роутер грешить, даже прошивку обновил, и после обновления инет заработал :)
     
  16. admin

    admin Домовой Команда форума Админ Участник

    За прошлый год смайл по-крупному падал дважды. Оба раза вместе с саппортом и корпоративным сайтом :)
     
  17. Alliverly

    Alliverly Модератор Команда форума Модератор Участник

    да, но присылали смс, мол, звиняйте, такая фигня стряслась
     
  18. admin

    admin Домовой Команда форума Админ Участник

    Ага, спустя часов эдак пять или шесть. Когда все уже работало.
     
  19. Эндрю

    Эндрю Зарегистрирован Участник

    [​IMG]
    Беспроводной домашний телефон в любом месте Москвы и Московской области!

    Подключение - 0 руб.

    Беспроводной телефонный аппарат всего 350 руб.**

    Безлимитный тариф всего 360 руб./мес.
    Заказать ONLINE - http://shop.cnt.ru/
     
  20. Николай1

    Николай1 Зарегистрирован Участник

    пользовались весь год смайлом с двух разных адресов, падал лишь однажды, саппорт трубку взял, все объяснил, и по факту все было сделано точно в сроки, озвученные саппортом.
    а взять и отключить все телефоны поодержки, в то время как упал интернет - ну это ж просто свинство.

    я уже молчу про то, как мы подключали телевидение от кверти: нас проконсультирвали в саппорте, что в нашем случае будет удобнее поставить программу для просмотра тв на компьютер (не арендуя приставку). после того, как на лицевой счет была зачислена необходимая сумма для покупки программы и сама программа установлена - выяснилось, что на win8 она не идет. только третий оператор в сапоорте, после 15-ти минутной консультации с кем-то там еще вышестоящим, смог, наконец, нам это озвучить по факту. после этого еще 2 дня нам отказывались таки-провести приставку (вместо программы) по акции, типа "ну вы уже 1 раз отказались от нее и решили установить нашу программу, поэтому больше мы вам по акции приставку не предлагаем". только прогооворив около 200р на мобильной связи с саппортом - через 2 лня таки удалось "выбить" эту несчастную приставку по акционному тарифу.

    кроме того озвученный кверти-саппортом тестовый период на 3 дня с момента подключения - нам так и не был предоставлен, средства стали списываться со счета в первый же день подключения. по этому поводу саппорт оформил некую "претензию" в адрес руководства, по которой обязаны были, по словам саппорта, перезвонить в течение 3х суток. прошло около 2х недель, так никто нам и не перезвонил, и, видимо, уже и не перезвонит.


    так что если кто планирует в будущем подключаться к данному провайдеру - имейте в виду.
     

Поделиться этой страницей